44kkk শর্তাবলী

১. ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") 44kkk ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি 44kkk-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, অ্যাক্সেস করেন বা পরিষেবা ব্যবহার করেন। এই শর্তগুলি একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

44kkk স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেমস এবং ফিশিং আর্কেড টাইটেল সহ অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের কাছে অফার করা হয় যারা ধারা 3-এ নির্ধারিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন।

এক নজরে মূল শর্ত

২. যোগ্যতা

44kkk প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জুড়ে ক্রমাগত নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। 44kkk যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে এবং পর্যাপ্ত ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে যাচাইকরণ মুলতুবি অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হবে।
2. আপনি স্বেচ্ছায় এবং একটি ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন। 44kkk-এর পূর্ব লিখিত অনুমোদন ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত নয়।
3. আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট, নমিনি বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ।
4. আপনাকে কোনো জুয়া প্ল্যাটফর্ম থেকে স্ব-বর্জন করা হয়নি এবং কোনো সক্রিয় স্ব-বর্জন নেই। আপনি যদি আগে জুয়া পরিষেবা থেকে স্ব-বর্জন করেছিলেন তাহলে 44kkk-কে জানানো আপনার দায়িত্ব।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

44kkk অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে হবে।

প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং রক্ষণাবেক্ষণ (বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির অধীনে অ্যাকাউন্ট সহ) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

1. আপনি আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আপনার লগইন শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা উচিত নয়।
2. আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, বা আপনার লগইন শংসাপত্র আপোস করা হয়েছে বলে মনে করেন তাহলে অবিলম্বে 44kkk কাস্টমার সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে।
3. 44kkk যেকোনো সময় KYC (নো ইউর কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণ পদ্ধতি পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ।
4. টানা বারো মাস নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টগুলি (কোনো লগইন এবং কোনো রিয়েল-মানি কার্যকলাপ নেই) নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণিবদ্ধ করা হতে পারে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

44kkk শুধুমাত্র লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে। গৃহীত পদ্ধতিতে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে পরিচালিত হয়।

উত্তোলন যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। 44kkk অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।

1. সমস্ত জমা আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষে তহবিল জমা করার অনুমতি নেই।
2. ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ জমা এবং উত্তোলন সীমা প্রযোজ্য এবং লেনদেনের সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি 44kkk-এর বিবেচনায় পরিবর্তন সাপেক্ষ।
3. 44kkk KYC যাচাইকরণের সন্তোষজনক সমাপ্তি মুলতুবি একটি উত্তোলন বিলম্বিত বা আটক করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
4. 44kkk অ্যাকাউন্টে এমন কোনো তহবিল যা প্রতারণামূলক, চুরি করা বা অন্যথায় অবৈধভাবে প্রাপ্ত উৎস থেকে প্রাপ্ত বলে চিহ্নিত করা হয় তা অবিলম্বে জমা করা হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

44kkk সময়ে সময়ে বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড প্রমোশন এবং অন্যান্য ইনসেন্টিভ অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন যা অফার করার সময় জানানো হয়।

1. সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন এর আগে বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত কোনো জয় উত্তোলন করা যাবে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত অফারের সময় পৃথক বোনাস শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
2. বোনাসগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য। গেমের ফলাফল নির্বিশেষে মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা পদ্ধতিতে বোনাস ফান্ড ব্যবহার করা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
3. স্বাগত বোনাস এবং সাইন-আপ অফার শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি ব্যবহারকারী একবার স্বাগত বোনাস দাবি করার অধিকারী।
4. 44kkk যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ 44kkk প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো আচরণে জড়িত হলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, স্থায়ী সমাপ্তি, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

1. নিবন্ধনে বা পরবর্তী যেকোনো সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান, KYC যাচাইকরণ বা পরিচয় নথি জমার সময় সহ।
2. যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ, চিপ-ডাম্পিং সহ।
3. স্ট্যান্ডার্ড মানব খেলার চেয়ে সুবিধা প্রদান করে এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
4. অর্থ পাচার করার বা বাংলাদেশের আইন বা অন্য কোনো প্রযোজ্য এখতিয়ারের অধীনে অবৈধ যেকোনো কার্যকলাপ পরিচালনা, সুবিধা বা আড়াল করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
5. যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার ত্রুটি বা অডস বা পেআউটে ভুল হিসাব ব্যবহার করা যা স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের অধীনে অর্জনযোগ্য নয় এমন জয় প্রদান করে। এইভাবে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং পুনরুদ্ধার করা হবে।

৭. মেধা সম্পত্তি

44kkk প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, বাটন আইকন, ছবি, ডেটা সংকলন, সফটওয়্যার এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 44kkk বা এর বিষয়বস্তু এবং প্রযুক্তি লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 44kkk, এর পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট, সরবরাহকারী এবং লাইসেন্সদাতা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

44kkk গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম বাধা ছাড়াই, ত্রুটি-মুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান মুক্ত হবে। 44kkk প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতা বজায় রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমাপ্তি

44kkk নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

1. এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হওয়া বা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হওয়া সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
2. তদন্তের ফলাফল মুলতুবি, অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা সংযোগে পরিচালিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ বা অনিয়মিত কার্যকলাপের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
3. প্ল্যাটফর্মের স্ব-বর্জন কর্মসূচির অধীনে করা অনুরোধ সহ অ্যাকাউন্ট ধারকের তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

44kkk দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম জমা সীমা, সেশন সময় সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন বিকল্প সহ সরঞ্জাম প্রদান করে খেলোয়াড়দের তাদের গেমিং কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করতে।

জুয়া আসক্তিমূলক হতে পারে। 44kkk সমস্ত খেলোয়াড়কে খেলার আগে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে এবং জুয়া তাদের অর্থ, সম্পর্ক বা সুস্থতাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে শুরু করলে সহায়তা নিতে বলে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

44kkk যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, 44kkk পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ দ্বারা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

১২. যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আপনি যদি কোনো অভিযোগ বা বিরোধ উত্থাপন করতে চান, তাহলে দয়া করে 44kkk সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব 24 ঘণ্টার মধ্যে (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6) দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। সাপোর্ট 24/7 উপলব্ধ।